Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk

Arbusto Keukens en Interieur BV, Steenoven 2, 3911 TR Rhenen, is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens. Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42170478. Je bereikt ons op info@arbustokeukens.nlof 0317 306 010.

Welke gegevens we verwerken

We verwerken alleen gegevens die je ons zelf geeft:

• Als je een afspraak maakt of contact opneemt: je naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van je bericht.
• Als je klant wordt: daarnaast je adresgegevens en de gegevens die nodig zijn voor de offerte, het inmeten, de levering en de facturatie.

We vragen nooit om gegevens die we voor dat doel niet nodig hebben, en we gebruiken ze ook niet voor iets anders dan waarvoor je ze gegeven hebt.

Waarom we ze verwerken

• Om je vraag te beantwoorden of je afspraak in te plannen.
• Om een offerte op te stellen en een opdracht uit te voeren.
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de bewaarplicht voor onze administratie.

De grondslag is je toestemming (bij een contactverzoek), de uitvoering van een overeenkomst (als je klant bent) of een wettelijke plicht (bij de administratie).

Hoe lang we ze bewaren

Een contactverzoek waar geen opdracht uit voortkomt, bewaren we maximaal twee jaar. Gegevens die bij een opdracht horen, bewaren we zeven jaar; dat is de wettelijke bewaartermijn voor onze financiële administratie. Daarna verwijderen we ze.

Met wie we gegevens delen

We verkopen je gegevens niet en geven ze niet door voor commerciële doeleinden. We delen ze alleen met partijen die nodig zijn om je opdracht uit te voeren, en niet meer dan nodig:

• Onze leveranciers en monteurs, voor zover ze je gegevens nodig hebben om te leveren of te monteren.
• Onze boekhouder en onze bank, voor de facturatie.
• Onze e-mail- en hostingpartners, die de gegevens voor ons opslaan.

Met partijen die namens ons gegevens verwerken, hebben we een verwerkersovereenkomst.

Cookies en de website

Deze website plaatst geen trackingcookies en gebruikt geen bezoekersstatistieken. De lettertypen staan op onze eigen server, dus er gaat geen verzoek naar een lettertypedienst. De kaart op de contactpagina laadt alleen als je er zelf op klikt. Meer daarover lees je in onze cookieverklaring.

Je rechten

Je hebt het recht om:

• in te zien welke gegevens we van je hebben;
• die gegevens te laten corrigeren of verwijderen;
• je toestemming in te trekken;
• bezwaar te maken tegen de verwerking;
• je gegevens in een gangbaar bestandsformaat te ontvangen.

Stuur daarvoor een bericht naar info@arbustokeukens.nl. We reageren binnen een maand. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij deAutoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

De website is volledig beveiligd met een versleutelde verbinding (https). Toegang tot onze administratie is beperkt tot de mensen die ermee moeten werken. Vermoed je dat er iets niet in orde is met de beveiliging van je gegevens? Laat het ons direct weten.